高校食堂承包管理是高校后勤工作的重中之重,管理的好壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益。隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深化,絕大多數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,師生飲食質(zhì)量得到提高。但是高校食堂的經(jīng)營還存在一些問題。本文以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)食堂為例進(jìn)行探析,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
高校食堂經(jīng)營現(xiàn)狀:高校食堂享有國家稅收減免政策,具有政策保護(hù)性的優(yōu)勢,因良好的地理位置優(yōu)勢、熟悉學(xué)校情況、了解教職工和學(xué)生需求占據(jù)了規(guī)??捎^的消費(fèi)者市場,在經(jīng)營上有一定的壟斷性。并且隨著高校擴(kuò)招,生源擴(kuò)大,蕪湖餐飲管理,就餐人員增多,存在更大的利潤空間。但學(xué)校食堂的經(jīng)營模式仍存在問題,餐飲管理哪家好,同時(shí)校外餐館以低成本高服務(wù)及味美價(jià)廉等特點(diǎn)搶占高校食堂的資源加劇了與后勤食堂的競爭。
高校食堂經(jīng)營中存在的問題?
1 飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量不高。近年來食材價(jià)格不斷上漲、食堂各商家運(yùn)營成本不斷增加,商家所掌握的信息不對稱等因素影響,部分商家高估了學(xué)生群體的消費(fèi)能力,價(jià)格定位于較好的消費(fèi)市場,導(dǎo)致食品定價(jià)不合理。
食堂因良好的地理位置優(yōu)勢使其占據(jù)了規(guī)??捎^的消費(fèi)者市場,員工餐飲管理, 壟斷了廣大的消費(fèi)群體,從而使部分商家服務(wù)質(zhì)量差、不注重菜品衛(wèi)生,菜品質(zhì)量良莠不齊。在食材的質(zhì)量選擇上存在逆向選擇,選用質(zhì)量較差的食材,選用質(zhì)量好的食材的商家利益反而受損,久而久之,各商家間形成非良性競爭。
2、食堂經(jīng)營管理不完善??扇Υ鏅C(jī)等硬件設(shè)施配套不完善,校園卡的管理使用也有待提高,有的商家規(guī)定打出特價(jià)菜必須憑現(xiàn)金購買,這致使現(xiàn)金交易的情況層出不窮,為疾病的傳播埋下隱患;另外,同學(xué)的文明意識(shí)有待提高,存在不排隊(duì),飯后不主動(dòng)拿餐盤的行為。
自辦食堂,專業(yè)公司承包運(yùn)營模式:所謂食堂自辦食堂,專業(yè)公司運(yùn)營模式是指由高校自己提供食堂場地、廚房、倉庫、廚房內(nèi)的大型設(shè)備,將食堂委托給具有較強(qiáng)管理能力并能承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大型社會(huì)專業(yè)餐飲公司進(jìn)行
專業(yè)化管理,餐飲管理服務(wù),以實(shí)現(xiàn)契約規(guī)定的委托經(jīng)營目標(biāo),學(xué)校對管理中的采購、倉管、收銀、結(jié)算、定價(jià)、核算等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控及監(jiān)督,這種模式既具備了自辦食堂福利化、服務(wù)無償化的特點(diǎn),也擁有社會(huì)企業(yè)承包的專業(yè)化管理的性質(zhì),是兩種模式的結(jié)合體,揚(yáng)長避短,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)。