食堂承包管理模式介紹:1、自主經(jīng)營模式。
自主經(jīng)營的食堂是由食堂所服務(wù)的單位排除人員組成自己的管理團隊,為單位的工作人員提供用餐服務(wù)。自主經(jīng)營模式的食堂是傳統(tǒng)的形式,隨著后勤社會化改革的推進,這種食堂逐漸減少。
2、食堂承包委托管理模式。
委托管理的食堂是由食堂所服務(wù)的機構(gòu)投資興建的,有的甚至配備好所有的設(shè)備、餐桌椅,再將食堂委托給專業(yè)的食堂管理公司經(jīng)營,實現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。食堂的所有者通過委托管理,既要實現(xiàn)一定的收益,也要對經(jīng)營方的工作績效進行監(jiān)督。有的食堂所有者甚至?xí)鲃臃艞壚?,將食堂的服?wù)質(zhì)量作為一目標(biāo)。
3、食堂承包委托經(jīng)營模式。
委托經(jīng)營模式食堂是一種服務(wù)外包行為,業(yè)主方通過招標(biāo)的方式將本單位人員的用餐服務(wù)全部委托給專業(yè)對食堂管理公司,食堂的投資建設(shè)、管理運營等事宜全部由經(jīng)營方負責(zé)。這種經(jīng)營模式的食堂對承包方來說有較大的風(fēng)險,但預(yù)期的收益也會更高。
餐飲業(yè)作為服務(wù)行業(yè),其生命線就是服務(wù)。其餐飲的質(zhì)量就反饋出一家餐飲公司的管理水平。管理是一種文化,只有充分調(diào)動員工的積極性,增強凝聚力,才算好的管理,員工食堂外包模式,餐飲管理應(yīng)包括這幾個方面:
(一)餐飲公司環(huán)境管理:任何事物都是內(nèi)因、外因共同起作用的結(jié)果,對于餐飲業(yè)也不例外。其中,環(huán)境因素是影響餐飲業(yè)經(jīng)營成功的外部因素,它對餐飲業(yè)經(jīng)營的成功與否起著非常重要的作用。有效的進行經(jīng)營環(huán)境,營運設(shè)施與設(shè)備的管理,能更好的提高顧客滿意度并能大大降低經(jīng)營成本。
(二)餐飲公司衛(wèi)生管理:環(huán)境的衛(wèi)生與否直接關(guān)系到消費者直接的感觀接受度。餐飲業(yè)這個傳統(tǒng)行業(yè)中,顧客滿意直接影響到的也就是營業(yè)額的多少了。改變目前很多餐飲企業(yè)在管理上的一鍋端的管理模式,實現(xiàn)經(jīng)營環(huán)節(jié)上的分區(qū)管理,在經(jīng)營環(huán)境上做到專人專管,以現(xiàn)有的工作人員來完成環(huán)境衛(wèi)生上管理。創(chuàng)造出優(yōu)良的潔凈的就餐環(huán)境。進行更加有效,公司員工食堂外包方案,更加科學(xué),更加規(guī)范,更加條理化的管理是勢在必行的。
(三)餐飲公司員工管理:現(xiàn)如今,餐飲業(yè)競爭激烈,更種規(guī)模,各種檔次的餐廳比比皆是,如何在這個行業(yè)中博得一席之地,員工食堂外包管理制度,如何在競爭中脫穎而出,如何在經(jīng)營中出奇制勝,這些問題歸根到底在人員。
蕪湖名益餐飲分享適合企業(yè)食堂承包的三種方案:固定就餐、自由消費餐、自由點餐
1、固定就餐方案。貴司提前將在飯?zhí)镁筒偷娜藬?shù)以聯(lián)絡(luò)單的方式報數(shù)給我司,我司按照報餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,月底根據(jù)聯(lián)絡(luò)單與貴司對帳,并按此與貴司結(jié)算。
A、客戶提供場地、水、電、燃料(可面議)及現(xiàn)有廚房設(shè)備;
B、客戶自定職工一天伙食標(biāo)準(zhǔn);
C、我公司負責(zé)人工工資、清潔費、設(shè)備損耗、運輸管理等相關(guān)費用;
D、我公司負責(zé)預(yù)付伙食費用,采購原料,加工制作、保證按質(zhì)按時開飯;
E、根據(jù)就餐人數(shù),每月結(jié)賬一次。
2、食堂承包自由消費餐方案
貴司員工可自由選擇是否在飯?zhí)镁筒?,我司提供多種品種,員工根據(jù)自己的喜好自由選擇不同的品種和菜式,憑IC卡消費就餐,月底我司根據(jù)員工每天的金額和次數(shù)造表與貴公司對帳,并按此與貴公司結(jié)算。
A、客戶提供場地、水、電、燃料(可面議)及現(xiàn)有廚房設(shè)備;
B、我公司實施酒店式、美食城經(jīng)營。就餐人員憑現(xiàn)金或現(xiàn)金購取餐票自由選擇,豐儉由人;
C、中式套餐類:每餐設(shè)有20個品種葷素菜式,自由選擇,價位5元起不等。(例如:5元可吃二葷二素,米飯自由吃,任吃飽,送例湯);
D、面點類:拉面、刀削面、涼面、水餃等品種,鏡湖區(qū)員工食堂外包,價格3元起不等。
3、食堂承包自由點餐方案。以美食廣場的形式,按照每蝶菜分別定價,每餐提供多款供選擇,品種有小炒、鹵菜、涼拌菜、精美小食等,價格為0.50—5.00元多個級別的餐費標(biāo)準(zhǔn)供餐,員工可按照自己的喜好自由選擇,憑IC卡消費,按照每個單碟菜價總計算;月底結(jié)算時,按照每個員工每餐的消費金額價總造表與貴公司對賬,并按此與貴司結(jié)算。