高校食堂外包方案:3服務(wù)質(zhì)量管理. 1、要教育餐廳工作人員牢固樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,視學(xué)生為子女,學(xué)校食堂外包管理,噓寒問(wèn)暖,微笑服務(wù),送去關(guān)懷。要餐廳工作人員懂得服務(wù)就是效益的道理,學(xué)校食堂外包,如果你對(duì)學(xué)生態(tài)度生硬,學(xué)生就會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,嚴(yán)重者造成學(xué)生不愿前來(lái)就餐,使餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑,學(xué)校食堂外包公告,同時(shí)也會(huì)造成個(gè)人收入降低。2、要樹(shù)立餐廳工作人員良好的儀容儀表形象,供餐時(shí)穿戴好工作衣帽,戴好口罩,洗凈雙手,以飽滿的熱情接待師生,贏得師生的尊重。3、做好飯菜的保溫工作,各類(lèi)粥、湯、熱菜、主食溫度不得低于50,保證師生吃到熱乎可口的飯菜。4、開(kāi)展對(duì)餐廳工作人員的培訓(xùn)。內(nèi)容以從業(yè)人員的職業(yè)道德、必須掌握的衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生法律知識(shí)為主。從業(yè)人員必須獲得由衛(wèi)生行政部門(mén)頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)方可上崗。
細(xì)分的來(lái)說(shuō),中國(guó)的高校食堂承包經(jīng)營(yíng)基本上不外乎兩種模式,一種是食堂外包給別的公司經(jīng)營(yíng),一種是學(xué)校自己安排經(jīng)營(yíng),但兩者均有利弊,外包給別的公司經(jīng)營(yíng)從好的方面來(lái)說(shuō)基本上有以下幾點(diǎn)。1,有效合理避免管理上的漏洞:
每天的菜價(jià)都會(huì)略有起伏,學(xué)校直接管理無(wú)法掌控因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題產(chǎn)生的一系列的價(jià)格問(wèn)題,讓學(xué)校食堂變成了沒(méi)有辦法避免的灰色管理問(wèn)題地帶。交給外包公司后,學(xué)校食堂外包價(jià)格,合理的規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn),會(huì)讓食堂在管理方面變得更加專(zhuān)業(yè)化,可以避免生疏管理產(chǎn)生的低級(jí)矛盾,又能更好的加強(qiáng)食堂的運(yùn)作方式正常化進(jìn)行,加上外包公司多樣化的菜品,讓學(xué)生吃的更加健康,更加營(yíng)養(yǎng)。